Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1 Introdução
A kordeta ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade dos utilizadores do nosso website e clientes dos nossos produtos. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Ao utilizar o nosso website ou ao fornecer-nos os seus dados pessoais, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta política, por favor não utilize o nosso website.
2 Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
Dados de Identificação
Nome completo, morada de entrega, código postal, cidade
Dados de Contacto
Endereço de email, número de telefone
Dados de Transação
Informações sobre encomendas, histórico de compras
Dados Técnicos
Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas
3 Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar e gerir as suas encomendas de produtos
- Efetuar entregas e comunicar informações sobre o estado das encomendas
- Responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar os nossos produtos e serviços
- Garantir a segurança do nosso website
4 Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:
Execução de Contrato
Necessário para processar encomendas e fornecer os nossos serviços
Consentimento
Quando nos fornece os seus dados voluntariamente
Obrigação Legal
Cumprimento de requisitos legais e fiscais
Interesse Legítimo
Melhoria dos nossos serviços e segurança
5 Partilha de Dados
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com empresas de transporte para efetuar a entrega das encomendas
- Com processadores de pagamento para concluir transações
- Com autoridades legais quando exigido por lei
6 Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem encriptação de dados, firewalls, controlos de acesso e formação regular dos nossos colaboradores em matéria de proteção de dados.
7 Os Seus Direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected].
8 Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados relativos a transações são mantidos durante o período legal obrigatório para fins fiscais e contabilísticos.
9 Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Isenção de Responsabilidade
A informação contida neste site é apresentada exclusivamente para fins educativos e informativos. Antes de iniciar qualquer programa de suplementação ou alteração do estilo de vida, consulte um profissional de saúde qualificado. Os resultados dependem das características individuais de cada organismo e não são garantidos.